Trong năm nay, việc kinh doanh qua mạng xã hội ( social business) và sự hình thành loại doanh nghiệp E20 (enterprise 2.0) trở nên nóng hơn, khởi động cho thời kỳ phục hồi sau cuộc suy thoái kinh tế kéo dài từ năm 2008. Bên cạnh chính phủ điện tử và thương mại điện tử, nền kinh tế tri thức nay khẳng định một thành viên năng động mới gọi là doanh nghiệp điện tử nhờ vào sự phát triển nhanh chóng các kỹ thuật tương tác qua mạng xã hội (social network) và phương tiện xã hội (social media).

Những người sáng lập, các giám đốc điều hành (CEO) của một doanh nghiệp thường quá say sưa với những ý tưởng của mình nên họ không còn thời gian để suy nghĩ, tìm hiểu khách hàng thật sự mong muốn điều gì. Thông thường, khách hàng thường tự hỏi bảy câu hỏi dưới đây, một cách ý thức hoặc vô thức.

Tiếp nối chương trình chìa khóa thành công xây dựng cho sinh viên kỹ năng sống, học tập và cũng là món quà mừng năm học mới, Chi nhánh Thông tin di động Tp.HCM, VMS-MobiFone đã tung ra gói cước mới mang tên Q_student dành cho các bạn sinh viên tại 150 trường đại học, cao đẳng, trung cấp trên địa bàn thành phố.

Văn phòng làm bạn căng thẳng và kiệt quệ? Hãy tìm hiểu gốc rễ nguyên nhân để suy ra cách thức hóa giải chúng, đem lại thăng bằng cho đời sống công sở. Mời các bạn theo dõi bài "Để công sở không là địa ngục" do Kim Quy trình bày.

Bạn đã lôi kéo khách hàng cùng bạn tham gia vào các hoạt động kinh doanh, hay làm cho họ tin rằng bạn đang thực sự lắng nghe cũng như coi trọng ý kiến của họ. Thực tế khách hàng sẽ ngày càng quan tâm tới sản phẩm/dịch vụ của bạn và coi thành công của bạn như thành công của chính họ vậy.