Cách đây không lâu, Marketing dựa trên mục đích cao đẹp ("cause-related marketing") vẫn còn là một hiện tượng mới mẻ. Hình thức tiếp thị này sau đó đã chuyển mình thành một điều tất yếu – một việc mà các công ty phải làm nếu họ muốn được đón nhận trong một xã hội nhân văn hơn. Hiện tại, ấn bản mới của cuộc nghiên cứu thường niên mang tên Goodpurpose của công ty quan hệ công chúng Edelman đã làm sáng tỏ rằng, những trông đợi của người tiêu dùng đã được phát triển theo một cách thức mà khiến các công ty phải chắc chắn rằng, sự tham dự của mình cùng các tác động có mục đích tốt đẹp sẽ giá trị hơn nhiều so với những mánh khóe marketing tầm thường.

Các nhà bán lẻ và các thương hiệu hàng tiêu dùng đang ngày càng khuyến khích khách hàng của mình đưa ra các đánh giá về sản phẩm trên website. Càng được sử dụng nhiều thì phương pháp này sẽ giúp loại trừ bớt những thông tin nói xấu về sản phẩm – điều này có thể được giải thích là những bình luận tiêu cực được nêu ra với tần xuất thỉnh thoảng sẽ không gây tổn thương tới doanh số.

Hình ảnh thương hiệu hoặc được hình thành hoặc bị hủy hoại từ tất cả các điểm tương tác, chứ không chỉ thông qua các hoạt động quảng bá sản phẩm hoặc hình ảnh công ty.

Những khám phá gần đây trong lĩnh vực thần kinh học đã khẳng định một điều mà các doanh nghiệp, các công ty quảng cáo tếp thị đã “thuộc lòng” nhưng đôi khi lại quên do phải bận rộn chuẩn bị cho các chiến dịch quảng cáo liên tục. Đó là cảm xúc của con người thường đến trước suy nghĩ. Do đó, nếu không tạo ra được những cảm xúc thích hợp cho khách hàng, các chương trình quảng cáo xem như khó đạt được thành công. Dưới đây là một số lời khuyên của các chuyên gia giúp doanh nghiệp tránh rơi vào tình trạng này.

Theo thống kê của Cục Xúc tiến thương mại, Bộ Công thương, tỷ lệ doanh nghiệp (DN) đầu tư có phương pháp, kỹ năng để xây dựng thương hiệu mới đạt 20%. Xây dựng và bảo vệ thương hiệu là quá trình liên tục, bền bỉ, đòi hỏi sự quan tâm thích đáng và có những chiến lược cụ thể cho từng DN.