Một doanh nghiệp hay tập đoàn nếu muốn tạo dựng thương hiệu không thể bỏ qua vai trò quan trọng của quảng cáo. Vì vậy quảng cáo được nhiều doanh nghiệp đầu tư rất công phu và trích một phần không nhỏ lợi nhuận để đầu tư. Dù tò mò nhưng rất ít người biết rõ những câu chuyện đầy thú vị hay tình huống dở khóc dở cười phía sau mỗi clip quảng cáo ấn tượng.

Mọi thương hiệu đều mơ ước trở thành sự lựa chọn thường xuyên và trung thành của người tiêu dùng. Muốn vậy, bên cạnh sự đảm bảo về chất lượng, mạng lưới phân phối thuận tiện, giá cả cạnh tranh, mẫu mã đa dạng..., sản phẩm của thương hiệu ấy còn phải thể hiện được cá tính của người sử dụng.

Đóng vai trò khá quan trọng trong việc khuyếch trương thương hiệu, tạo dựng hình ảnh tích cực của sản phẩm đối với người tiêu dùng, đại sứ thương hiệu đang trở thành một trong những giải pháp marketing hiệu quả được nhiều doanh nghiệp quan tâm.